2020国家公务员面试备考经验-国考税务局面试考情介绍（3）

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　国家公务员考试税务局面试考情介绍

　　2017年及2017年以前采用传统结构式面试的方式，2018年、2019年采用结构化小组的考题形式，从以往的考题形式来看会有结构化和结构化小组两种考题形式。

　　何为“结构化面试”

　　1.在教室中，前面一排考官，中间一个考生，两边是监督员、记分员等工作人员，这就是考场的布置。考生需要回答题目，考官根据考生的作答的内容给出面试分数，这就是结构化面试。

　　2.结构化面试：当天整场的考生面对的是同样的考官，回答的是同一套题目， 这样的考试流程比较固定，对于每个人来讲都是非常公平的。因此，称之为结构化面试。

　　具体流程

　　面试时间：20 分钟

　　作答题量：4 道题目

　　作答方式：考官读题，考生思考、作答

　　面试成绩：综合成绩=公共科目笔试总成绩/2*50%+面试成绩*50%

　　1.考试时间是 20 分钟，作答 4 道题目，税务局是一天一套题，早上进入候考室，考完才出来，无需担心漏题，因为没考的人还在候场室(进入候场室所有通讯设备都会上交，无法取得联系，工作人员会跟随去卫生间，完全不会有漏题的可能性)。

　　2.作答方式：传统结构化面试有纸和笔，没有题本，通过考官读题的方式进行考试，即考官读完第一题之后考生思考、答题，然后再读第二题……一直到考试结束。

　　3.面试成绩：成绩占总成绩的 50%，综合成绩=公共科目笔试总成绩/2*50%+面试成绩*50%。

　　4.答疑：

　　(1)考官读题一定会让大家听清题目，如果没记住，可以让考官再读一遍。

　　(2)考场中没有题本，但是有纸和笔。

　　(3)对于结构化面试这种考试形式了解即可，从 2018年开始，全国税务局全部采用结构化小组的考试形式，今年如果不出意外的话，依然会延续结构化小组的考试形式。

　　何为“结构化小组面试”

　　1.结构化小组是建立在结构化考试的基础上，属于结构化考试的升级版，具有结构化的特点，即有答题环节，作答的题目与传统结构化的题目在题型、解题方法上都是一致的。

　　2.小组意味着不是单枪匹马、单打独斗的，是多个考生一同面试。在税务局考试中，通常为三人一组，在候考室将候考的考生随机编为三人一组，随机编组意味着并不一定是同一岗位的人在同一小组。所以，在考试中不用将同组组员作为竞争对手，不要将结构化小组考试理解为群殴、互怼。

　　3.除了答题之外，还需要对同组另外两个组员的答题内容进行点评，而作为被点评人员要对点评内容作出及时回应。

　　4.结构化小组：三个人一起考试，先答题，然后互相进行点评、回应，整场考试结束后会分别给出三个人的面试成绩。

　　具体流程

　　1.思考阶段：

　　(1)通常采用场外思考，会提前十五分钟给题本和考试规则供考生阅读、思考。

　　(2)所谓的考试规则是整场考试的操作说明，会明确规定出本场考试涉及哪些环节，考试的顺序、时间是什么，按照规定完成整场考试即可。

　　(3)题本中包含同学们最关心的题目，会提前十五分钟提供纸笔，需要在草稿纸上列出作答提纲。

　　2.作答阶段：

　　(1)三人一组进考场，先进入的是答题阶段，三个人作答的题目是相同的，全天所有考生作答的都是这道题目。

　　(2)题目包含三道题，属于结构化面试的题目。

　　(3)答题阶段不断变换答题次序，如第一题顺序是 1 号、2 号、3 号，第二题顺序为 2 号、3 号、1 号，第三题顺序为 3 号、1 号、2 号。在答题次序中每个人都会轮到第一个作答，每个人都会轮到最后一个作答，所以从流程上讲，对各位考生来说是完全公平的。

　　(4)每一次答题都会有明确的时间限制，根据 2018 年、2019 年的考情来看，每道题的作答时间是两分钟，不允许超时，超时会被现场的考官或者工作人员打断，有非常严格的时间限制。这与往常的传统结构化面试不同，传统结构化面试是二十分钟完成四道题目，不会分别计时，结构化小组是每道题都是两分钟，时间要求相对严格。

　　3.互评阶段：互相交流探讨。

　　(1)互相点评、及时点评：从 1 号考生开始，每个考生都会对另外两个人的答题作评价，评价之后另外两个人会马上站出来作回应表态。如第一个回合是1 号考生点评 2 号、3 号，点评之后 2 号回应、3 号回应，第一个回合结束;第二个回合 2 号考生点评 3 号、1 号，3 号、1 号及时作出回应;最后一个环节是 3号考生点评 1 号、2 号，点评结束之后 1 号、2 号分别作出回应，这样互评阶段结束。

　　(2)时间要求：点评一个人是两分钟，需要点评两个人，共四分钟，每次回应是两分钟。

　　4.答疑：

　　(1)三道题目全部作答完毕之后进行互评。2019 年考试中出现极个别地区是作答一道题就进行点评回应，大家要有心理准备。因此，在考场上要仔细阅读规则，避免考场上出现一些细枝末节的规定与平时练习的规定有出入，避免在考场上造成不必要的失误，具体要求在考场上要进行核对。

　　(2)点评和回应超时的话会有工作人员提醒，所以每个环节都不允许超时。

　　(3)考场内会提供纸和笔，用于记录。

　　(4)考场上一般有闹钟，绝大多数都会让考生带手表。

　　(5)超时没有明确规定扣多少分，但是会影响考官对考生的评价，最起码考生没有按照考场规定办事，体现大家执行能力、做事能力不足，因此，尽量不要出现超时的情况。

　　(6)考官一般不会进行引导，需要大家自主进行。

　　5.总结：税务局采用结构化小组的考试形式，既考查了传统结构化面试的考试内容(答题环节基本没有变化)，又多了点评回应的环节，看考生是否能对别人的观点有自己的看法，且用大家都比较舒服的方式表达出来，让考官感受到考生的每一次发言都足够尊重对方，说话要礼貌和善，不是过分强调、咄咄逼人， 要有礼有节地表达自己的想法，需要考生具备一定的沟通技巧和为人处世的情商。

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